VOS DONNÉES

Politique de confidentialité.

Mise à jour le 12 septembre 2026.

Responsable du traitement

ALCHEM-I, SASU, 2 allée de la Plaine, 76110 Vattetot-sous-Beaumont, France, est responsable du traitement des demandes reçues. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@alchem-i.com. Les informations d’identification figurent dans les mentions légales.

Répondre à vos demandes

Nous utilisons votre nom, votre entreprise, votre email, le sujet et le contenu de votre demande pour vous répondre et préparer un éventuel accompagnement. Le téléphone est facultatif. Les champs obligatoires sont signalés sur le formulaire ; sans ces informations, la demande ne peut pas être envoyée. Évitez les données sensibles et les mots de passe.

Pour les échanges professionnels, ce traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations et à développer notre activité. Lorsqu’une personne demande une prestation pour elle-même, le traitement nécessaire à cette demande repose sur les mesures précontractuelles prises à son initiative. L’envoi d’une demande n’inscrit à aucune newsletter et ne déclenche aucun abonnement marketing.

Sécurité du formulaire et navigation

L’hébergement traite les informations techniques nécessaires à la fourniture et à la sécurité du site, notamment l’adresse IP, l’heure de connexion et les caractéristiques de la requête. Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité du service.

Lorsque le formulaire est activé, Cloudflare Turnstile vérifie que l’envoi n’est pas automatisé. Ce service traite des informations techniques sur le navigateur et l’appareil. La vérification nécessite JavaScript ; vous pouvez aussi nous contacter par email ou téléphone. En savoir plus sur les traitements de Cloudflare.

Le site ne comporte ni outil publicitaire ni outil de mesure d’audience. Aucun suivi marketing n’est associé au formulaire.

Destinataires et prestataires

Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées chez Alchem-i. Cloudflare assure l’hébergement, le traitement technique du formulaire et sa protection anti-spam. Brevo assure l’acheminement des messages du formulaire. Microsoft 365 assure leur réception et la gestion des échanges dans notre messagerie. Les demandes ne sont pas vendues ni ajoutées à une liste marketing.

Ces prestataires peuvent recourir à des infrastructures ou sous-traitants situés hors de l’Espace économique européen. Les transferts sont encadrés par les mécanismes applicables, notamment les décisions d’adéquation et les clauses contractuelles types. Vous pouvez demander des informations sur ces garanties à Alchem-i. Consultez les informations de Cloudflare, Brevo et Microsoft.

Durées de conservation

Les demandes générales sont conservées au maximum 12 mois après leur clôture. Les échanges concernant un projet commercial sont conservés au maximum 3 ans à compter du dernier contact venant de la personne concernée. En cas de contrat, les documents nécessaires à son exécution et au respect des obligations légales sont conservés selon les durées applicables, avec un accès limité pour les archives.

Le traitement du formulaire ne crée pas de base de données des messages et ne journalise pas leur contenu dans le code du site. Les journaux d’acheminement Brevo font l’objet d’une conservation limitée à un mois ; les aperçus de messages ne sont pas conservés. Les informations techniques traitées par les prestataires pour la sécurité relèvent de leurs propres conditions et obligations de conservation.

Exercer vos droits

Selon les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique. Écrivez à contact@alchem-i.com ou à l’adresse du siège. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire en cas de doute.

Nous répondons en principe sous un mois. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois ; vous en serez informé dans le premier mois. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.